Ook cliënten kunnen rechtstreeks contact opnemen met Zorgbemiddeling De Rijnhoven. Bijvoorbeeld voor het beantwoorden van vragen, het versturen van informatiebrochures, het verzorgen van rondleidingen bij de diverse locaties, het ondersteunen in het administratieve proces van de indicatiestelling en het begeleiden van de cliënt tot aan de opname.
Zorgbemiddeling De Rijnhoven is iedere werkdag van 9:00 tot 16:00 uur bereikbaar.